Порядок обработки заказов:
Заказы, оформленные в рабочее время, обрабатываются в тот же день и отправляются в течение двух суток после подтверждения оплаты;
Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день;
Сделав заказ, Вы получите электронное письмо с номером и составом заказа. После чего, с Вами свяжется наш менеджер, для уточнения стоимости и сроков доставки, других деталей и подтверждения заказа.
Контактные данные, состав заказа, способ оплаты и доставки можно изменить только до подтверждения заказа менеджером;
После отправления заказа Вам будет отправлено электронное письмо с трек-номером, по которому можно отследить статус посылки на сайте службы доставки.
Доставка:
Мы осуществляем отправку товара по всей территории России, а также в страны СНГ. Мы предлагаем следующие способы доставки заказов:
Примерные сроки и стоимость каждого вида доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Окончательные стоимость и сроки будут расчитаны при подтверждении заказа менеджером.
Обращаем Ваше внимание на то, что заказы отправляются только после 100% оплаты.
Оплата:
Оплатить заказ на нашем сайте Вы можете Любой банковской картой
Мы не отправляем заказы наложенным платежом, с оплатой при получении на почте или в транспортной компании.
Возврат товара:
Если товар оказался бракованный, мы попросим Вас выслать фото или видео подтверждение проблемы. В случае, если производственный брак действительно имеет место быть, Вы высылаете товар обратно за наш счет.
Варианты дальнейшего решения проблемы:
Если товар Вам не подошел, у Вас есть 7 дней дня принятия решения и отправки его обратно.
Товар должен быть с сохранением всех бирок и товарного вида.
Перед отправкой Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону, или через e-mail, уведомив о вашем решении вернуть товар.
Интернет-магазин вправе требовать от покупателя оплатить расходы за возврат товара.
Возврат средств осуществляется на основании заявления покупателя с приложением копии чека (распечатки с банковской карты, распечатки расчетного счета):
После того, как осуществлен возврат средств за товар, купленный в интернет-магазине - договор о купле-продаже считается недействительным.